面臨的挑戰:
來(lai)自(zi)海(hai)克(ke)斯康的解決(jue)方案:
海克斯康(kang)制造智能(neng)在致力(li)于為(wei)客(ke)戶提供(gong)全(quan)面的制造智能(neng)解(jie)決方(fang)案(an)和最優服(fu)務(wu)的同時,其獨具(ju)特(te)色的全(quan)球專(zhuan)業增值服(fu)務(wu),也將協(xie)(xie)助用(yong)戶解(jie)決遍及其產品售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后每一個(ge)階段所(suo)需求的服(fu)務(wu)。以(yi)質量為(wei)主線,提供(gong)多層級服(fu)務(wu),解(jie)決客(ke)戶痛點,為(wei)客(ke)戶賦(fu)能(neng),協(xie)(xie)助企(qi)業實現品質提升、效率提高、成本降(jiang)低(di)以(yi)及競爭實力(li)增強的目標。
A.設備智能監控與維護 (IoD)
海克斯康管家服務平臺,通過采集檢(jian)測專機現場復雜的環境參數(shu),以及設備的運行數(shu)據,并對(dui)其進(jin)行存(cun)儲、處理(li)(li)、分析,幫助客戶對(dui)測量(liang)設備進(jin)行監控、管理(li)(li),以獲得(de)更佳的測量(liang)體(ti)驗。
通過(guo)海克斯康管家(jia)服務平(ping)臺,客戶測量機的(de)運(yun)行信(xin)息(xi),環境信(xin)息(xi)可以在(zai)(zai)網(wang)絡及本(ben)地主機端查看(kan)。同時以上信(xin)息(xi)也將(jiang)通過(guo)我們(men)的(de)智(zhi)慧服務APP推送(song)到客戶手(shou)機端。客戶可以實時參看(kan)設備的(de)運(yun)行狀態及運(yun)行參數。工程師(shi)也能(neng)在(zai)(zai)設備出現異(yi)常時,收到實時報警信(xin)息(xi)。及時、準(zhun)確的(de)排(pai)查故障現象,提出預防性維護建議(yi)。從而降低測量機故障停機時間(jian),有效(xiao)(xiao)提高(gao)運(yun)行效(xiao)(xiao)率。
B.CMA 年度維護合(he)約服務(wu)
測量(liang)機(ji)年度維(wei)護(hu)合同是海克斯康集團提(ti)供的(de)(de)一種售后增值服務,為(wei)檢測專機(ji)提(ti)供全面(mian)的(de)(de)硬件與軟件維(wei)護(hu)服務。簽訂測量(liang)機(ji)年度維(wei)護(hu)合同后,可以(yi)全面(mian)保障(zhang)測量(liang)機(ji)良好(hao)運(yun)行(xing)(xing);同時(shi)使客戶(hu)能夠即時(shi)應(ying)用最新的(de)(de)測量(liang)技術和功能,與國際最新的(de)(de)計量(liang)標準同步;提(ti)高測量(liang)機(ji)的(de)(de)效率和利用率,從而增強(qiang)企業在行(xing)(xing)業的(de)(de)競爭力。
a) 專業的維(wei)護保養(yang)
?每年(nian)進行一次年(nian)度保養,精度校準;
?合同(tong)結(jie)束前,您的專屬管家會(hui)根據測量機一(yi)年(nian)的運行情況進行總結(jie),并提交總結(jie)報告。
b) 快速的服務(wu)響應
?導(dao)致停(ting)機(ji)的故(gu)障,接到報修(xiu)信息(xi)后,4小(xiao)時(shi)響應,電話指導(dao)未解決后24小(xiao)時(shi)內到達(da)現場(chang)排故(gu);
?設置兩級備(bei)件庫,合同(tong)期(qi)內,如診(zhen)斷需(xu)要更換主機、控制系統、測(ce)頭、測(ce)座的備(bei)件,將迅速予以(yi)免(mian)費提供。
c) 優惠的增值服(fu)務
?免費參加海克斯康大(da)學的線上課程(cheng)(1人(ren))
?免(mian)費參加海克(ke)(ke)斯(si)康(kang)大(da)學公(gong)(gong)開課:每季(ji)度海克(ke)(ke)斯(si)康(kang)將在(zai)總(zong)部(bu)或其區域方案中(zhong)心集(ji)中(zhong)開辦公(gong)(gong)開課,為(wei)期(qi)2天,買方在(zai)合同期(qi)內享有一(yi)次免(mian)費參與培訓(xun)的特權(限2人,客戶需自理食(shi)宿(su),過期(qi)作廢),具體(ti)課程(cheng)安排,請(qing)參考海克(ke)(ke)斯(si)康(kang)大(da)學網站
?免費享有IoD 系統提(ti)供的預測性服務;
?購(gou)買軟件版本升級享受(shou) 65折優惠;
?購買測針享受(shou)65折優惠;
?購買海克(ke)斯康(kang)的海克(ke)斯康(kang)大學認證(zheng)服務,享受8折優(you)惠;
?購買海克(ke)斯康(kang)的海克(ke)斯康(kang)大學課程學習,享受8折(zhe)優(you)惠(hui);
?機(ji)器搬遷,享(xiang)有標(biao)準報價的85折優惠。
C.編程服務(wu)
編程(cheng)服務,由資(zi)深軟(ruan)件(jian)應(ying)用工程(cheng)師幫助(zhu)客戶完(wan)成新(xin)程(cheng)序的編寫、調試,新(xin)員工的培訓(xun)等(deng)工作。適用于產(chan)(chan)品預研、新(xin)品投產(chan)(chan)、產(chan)(chan)品換型、逆向工程(cheng)。
D.檢測(ce)服務(wu)
海克斯康軟件應(ying)用(yong)團隊提供專業的(de)檢測(ce)服務,出具多樣式、可信賴的(de)檢測(ce)報(bao)告,從基礎工件檢測(ce)到復(fu)雜模(mo)塊檢測(ce),如模(mo)具、齒輪、轉子、凸輪軸(zhou) 、發動機葉輪葉片(pian)、動力總(zong)(zong)成(cheng)、車(che)身鈑金(jin)總(zong)(zong)成(cheng)等(deng)等(deng),助您快速、精確地(di)完成(cheng)各(ge)種復(fu)雜形狀工件的(de)編程任(ren)務。
E.租賃(lin)服(fu)務
海克斯(si)康租(zu)賃(lin)業務為(wei)您提供全套(tao)產品的多種租(zu)賃(lin)解決方案,用較少(shao)的投資就可以輕松擁有一流的測(ce)量設備以及全套(tao)的檢測(ce)方案、享受完善的測(ce)量技術支持與服務!
?分時租賃(lin):
按小時計(ji)算收費的(de)測量設備(bei)租賃模式。依托于海克斯康廣大的(de)合(he)作伙(huo)伴、客戶資源(yuan)及設備(bei)儲備(bei)。
?經營租賃:
根據客(ke)戶的租(zu)賃需求,提(ti)供相應的測量設備(bei)。同(tong)時,提(ti)供設備(bei)的維護保養(yang)服務(wu)。用戶按月交(jiao)納租(zu)金,在租(zu)用期滿后退換設備(bei)。這種租(zu)賃方式適合租(zu)賃期較短、技術更(geng)新較快的項目(mu)。
F.培訓與(yu)資質認證服務
海(hai)克斯康大學(xue)自設立(li)以來,一直致力于為智慧(hui)工(gong)(gong)(gong)廠培養數字(zi)化智能制造人才,從而幫助(zhu)企(qi)業(ye)提高質量和(he)生產力。海(hai)克斯康大學(xue)下(xia)設尺寸工(gong)(gong)(gong)程學(xue)院、工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程學(xue)院、計(ji)量學(xue)院、質量學(xue)院、認證中心等(deng),共12個(ge)系列(lie),100多門培訓課(ke)程,匯聚了國(guo)際(ji)國(guo)內制造領域專家級講師,10年(nian)來我們已(yi)經(jing)為“中國(guo)智造”輸出了近10萬名(ming)優秀的計(ji)量、質量工(gong)(gong)(gong)程師。
?線(xian)上培訓:GD&T、測(ce)量技術、測(ce)量軟(ruan)件、質量管(guan)理等60+線上課(ke);
?線下培訓: GD&T 、測量(liang)技術、測量(liang)軟件、質量(liang)管(guan)理等100+公開課;
?資質認(ren)證: GD&T工(gong)程(cheng)(cheng)師,測(ce)量工(gong)程(cheng)(cheng)師,PC-DMIS工(gong)程(cheng)(cheng)師,質量工(gong)程(cheng)(cheng)師,六西(xi)格(ge)瑪(ma)綠帶(dai)、黑帶(dai)等(deng)20+認證項目。
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