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多機柔性智能制造方案 | 管家式服務選項

面(mian)臨的挑戰:
來自海克(ke)斯康的解決方案:

海克斯康(kang)制造(zao)智(zhi)能在致力于為客戶(hu)提供(gong)全(quan)面的(de)制造(zao)智(zhi)能解決(jue)方案(an)和最優(you)服(fu)(fu)務(wu)的(de)同時,其獨具特色的(de)全(quan)球專業增值服(fu)(fu)務(wu),也(ye)將(jiang)協(xie)助用戶(hu)解決(jue)遍及其產品售前、售中、售后每一個階段所(suo)需求的(de)服(fu)(fu)務(wu)。以質量為主(zhu)線,提供(gong)多層級服(fu)(fu)務(wu),解決(jue)客戶(hu)痛點(dian),為客戶(hu)賦能,協(xie)助企業實(shi)現品質提升、效率(lv)提高、成本降(jiang)低以及競(jing)爭實(shi)力增強的(de)目標。

A.設備智(zhi)能監控與(yu)維護 (IoD) 

海克斯(si)康管(guan)家服(fu)務平臺,通過采集檢測(ce)專(zhuan)機(ji)現場(chang)復(fu)雜的(de)環境參數,以及設備的(de)運行(xing)(xing)數據(ju),并對其進(jin)行(xing)(xing)存儲、處理、分析,幫(bang)助客戶對測(ce)量(liang)設備進(jin)行(xing)(xing)監控、管(guan)理,以獲得更佳的(de)測(ce)量(liang)體驗。

通(tong)過海克斯康管家服(fu)務(wu)平臺,客戶(hu)測量機的運(yun)行(xing)(xing)信息(xi),環境信息(xi)可(ke)以在網絡(luo)及(ji)(ji)本(ben)地主機端查看。同時以上信息(xi)也將通(tong)過我們的智慧服(fu)務(wu)APP推送到客戶(hu)手機端。客戶(hu)可(ke)以實(shi)時參看設備的運(yun)行(xing)(xing)狀態(tai)及(ji)(ji)運(yun)行(xing)(xing)參數。工程師(shi)也能在設備出現(xian)異(yi)常時,收到實(shi)時報警(jing)信息(xi)。及(ji)(ji)時、準確的排查故(gu)障(zhang)現(xian)象,提出預防(fang)性(xing)維護建議(yi)。從而降低測量機故(gu)障(zhang)停(ting)機時間,有效(xiao)提高(gao)運(yun)行(xing)(xing)效(xiao)率。

B.CMA 年度維護合約服務 

測(ce)(ce)量機年(nian)度維護合同(tong)是海克斯康集團提供的(de)一(yi)種售后增值服務,為(wei)檢測(ce)(ce)專機提供全面的(de)硬(ying)件與軟件維護服務。簽(qian)訂測(ce)(ce)量機年(nian)度維護合同(tong)后,可以全面保障測(ce)(ce)量機良(liang)好運行;同(tong)時使客戶能夠(gou)即(ji)時應用(yong)最新(xin)的(de)測(ce)(ce)量技術和功能,與國際最新(xin)的(de)計(ji)量標準同(tong)步(bu);提高測(ce)(ce)量機的(de)效率和利用(yong)率,從而增強(qiang)企(qi)業(ye)在行業(ye)的(de)競爭力。

a) 專業的維護保養 

?每年進行一次年度保養,精(jing)度校準;

?合同結束(shu)前,您的專屬(shu)管(guan)家(jia)會根據測量機(ji)一年的運行(xing)情(qing)況進行(xing)總結,并提交總結報告。

b) 快速的服務響(xiang)應 

?導致停機的故(gu)(gu)障(zhang),接到報修信息(xi)后,4小(xiao)時(shi)響應,電話指導未解決(jue)后24小(xiao)時(shi)內(nei)到達現場排故(gu)(gu);

?設置兩級備(bei)件庫(ku),合同(tong)期內,如診斷(duan)需(xu)要更換主機(ji)、控制系統、測(ce)頭、測(ce)座的備(bei)件,將迅(xun)速予以(yi)免費提(ti)供。

c) 優(you)惠的增值服務(wu) 

?免(mian)費參(can)加海克斯(si)康大學的線上課程(1人)

?免費參加海克斯康大學公開課(ke):每季度(du)海克斯康將在總部或其區(qu)域(yu)方案中心(xin)集中開辦(ban)公開課(ke),為(wei)期2天,買方在合同(tong)期內享有(you)一次(ci)免費參與培訓的(de)特(te)權(限2人,客戶需自理(li)食(shi)宿,過期作(zuo)廢(fei)),具體課(ke)程安排,請(qing)參考海克斯康大學網站

?免費享(xiang)有IoD 系統提供的預測性服務(wu);

?購買(mai)軟件(jian)版本(ben)升級享(xiang)受 65折(zhe)優惠;

?購(gou)買測針享受65折(zhe)優(you)惠;

?購買海克斯康的海克斯康大學認證服務,享受8折優(you)惠;

?購買海克(ke)斯康的海克(ke)斯康大學(xue)課程學(xue)習,享受8折優惠(hui);

?機器(qi)搬(ban)遷,享有(you)標準報價的85折優惠。

C.編程服務 

編程(cheng)服務(wu),由資(zi)深軟件應用工(gong)程(cheng)師幫助客戶完成新(xin)程(cheng)序的編寫、調(diao)試,新(xin)員(yuan)工(gong)的培訓(xun)等(deng)工(gong)作。適用于(yu)產品(pin)預研(yan)、新(xin)品(pin)投產、產品(pin)換(huan)型、逆向工(gong)程(cheng)。

D.檢測服(fu)務 

海克斯康軟件(jian)(jian)應用團隊(dui)提供專業的(de)檢測(ce)服務,出具(ju)多樣(yang)式、可信賴的(de)檢測(ce)報告,從(cong)基礎(chu)工(gong)件(jian)(jian)檢測(ce)到復(fu)雜模(mo)塊(kuai)檢測(ce),如模(mo)具(ju)、齒輪(lun)、轉子、凸輪(lun)軸 、發(fa)動機葉輪(lun)葉片、動力總成、車身鈑金總成等等,助您快(kuai)速、精(jing)確地(di)完成各種復(fu)雜形狀工(gong)件(jian)(jian)的(de)編程任(ren)務。

E.租賃服務 

海(hai)克斯康租賃(lin)業務為您提(ti)供全套產品的(de)多種租賃(lin)解決方案(an),用較(jiao)少的(de)投資就(jiu)可以(yi)(yi)輕松擁有(you)一流的(de)測(ce)量設備以(yi)(yi)及(ji)全套的(de)檢測(ce)方案(an)、享受(shou)完善的(de)測(ce)量技術支持與(yu)服務!

?分時租賃:

按(an)小時(shi)計算收費的測量設備(bei)租賃模式。依托于海克斯康(kang)廣大的合(he)作(zuo)伙伴、客戶資源及設備(bei)儲備(bei)。

?經營租(zu)賃(lin):

根(gen)據客(ke)戶的租(zu)賃需求,提供(gong)相應的測量設備。同時,提供(gong)設備的維護保養服(fu)務(wu)。用戶按月交納租(zu)金,在租(zu)用期(qi)滿后退換設備。這種租(zu)賃方式適合租(zu)賃期(qi)較短、技術更新(xin)較快(kuai)的項目。

F.培訓與資質認證服(fu)務 

海(hai)克斯康大學自設立以來(lai),一(yi)直致力于(yu)為智(zhi)慧工(gong)(gong)(gong)廠培養數字化智(zhi)能制(zhi)造人才,從而幫助企業(ye)提高質(zhi)量(liang)和生產力。海(hai)克斯康大學下(xia)設尺寸工(gong)(gong)(gong)程(cheng)學院(yuan)、工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)學院(yuan)、計量(liang)學院(yuan)、質(zhi)量(liang)學院(yuan)、認證中(zhong)心(xin)等,共12個(ge)系列,100多門培訓課程(cheng),匯聚了國際(ji)國內制(zhi)造領域(yu)專家級講師,10年來(lai)我們已經為“中(zhong)國智(zhi)造”輸出(chu)了近10萬名優秀的計量(liang)、質(zhi)量(liang)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)師。

?線上(shang)培訓:GD&T、測量技術、測量軟(ruan)(ruan)件、質量管(guan)理等60+線上課;

?線(xian)下培訓(xun): GD&T 、測量技術、測量軟件、質量管理等100+公開課(ke);

?資質認(ren)證: GD&T工程師,測量工程師,PC-DMIS工程師,質量工程師,六西格瑪綠帶、黑帶等20+認證項目(mu)。


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